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“五一”假期来临,不少人已经准备好去淄博感受撸串的乐趣,去许昌体验古韵新风。
其实不止是淄博、许昌,上半年不少“火”出圈的城市成了“五一”热门打卡地。今年是消费提振年,许多城市在千方百计“创红”——
一段时间以来,多地文旅局长“花式整活儿”,为旅游发展也是拼了。有人骑马舞剑展示家乡美景,有人说唱rap介绍当地风情,有人高空跳伞为家乡代言……各种各样的“创红”屡屡在网上形成流量爆款。
“爆款”里饱含着人们对美好物质文化生活的向往和巨大的消费需求潜力。抓住了这个点,就抓住了提振消费的契机。
需要强调的是,“创红”不易。“淄博烧烤”之所以能“火”出圈,把一个随处可见的烧烤变成响当当的“金字招牌”,在于经营者富有点石成金的创新思维,也在于当地管理部门让人暖心的创新服务,还有作出“绝不宰客”承诺的出租车司机、集体出动既当管理员又当“导游”的交警……火热的烧烤美食背后,是当地人的用心、热心和良心。
需要提醒的是,爆火实难得,“长红”更不易。“创红”期间曾许下的诺言要兑现,避免消费者乘兴而来,失望而归;更细、更深的功夫要做在服务和监管保障,真正让人来了不想走,走了还想再来,用口碑树品牌,用脚来投“票”。将流量转化为“留量”,“创红”才是成功的,“创红”才能变成“长红”。
爆红、出圈,只是开始。流量能不能变成“留量”,检验的是一座城市的综合治理能力,这是真正的内功。
想起以前老字号里常喊的三句话——“来了您呐”“您慢用”“您走好”。看似普普通通的三句话,却能让人心里热乎乎的。三句话的背后,实质是对消费者接地气的关注,发自内心的尊重,蕴含着让“创红”变“长红”的密码。
这个“五一”小长假,哪些网红城市能让流量变成实实在在的“留量”,我们拭目以待。(黄浩)