2023年端午假期,全市文旅系统严格落实国家、省、市关于假日工作部署要求,统筹安全稳定和市场管理,全力推动假日期间文化和旅游产品供给,扎实抓好服务质量保障,切实加强安全管理,全行业总体平稳有序运行。
一、市场繁荣,旅游人次和收入较大幅度增长
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2023年的端午假期,我市传统节日氛围浓厚,文旅市场延续“五一”假期火爆态势,实现较大增长,整体保持平稳有序、安全稳定。端午假期第一天,国铁集团发布数据统计显示,北京—太原之间位列全国十大热门区间。
(一)线下旅游情况
据统计,端午假期(6月22日—24日),太原市主要景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区共接待市民游客153.5万人次,比去年同期增长21.1%;门票(营业)收入2347.59万元,同比增长164.5%。主要情况如下:汾河公园32.36万人、迎泽公园11.6万人、中正天街13.1万人、钟楼街13万人、晋阳里10.7万人、晋阳湖公园8.69万人、晋祠天龙山7.2万人、太原古县城4.66万人、森林公园3.4万人、山西省博物院2.97万人、方特2.15万人、植物园1.73万人、动物园1.71万人、太山1.54万人、稻田公园1.38万人、晋商博物院1.25万人、太原博物馆1.15万人、青铜博物馆1.15万人、蒙山0.69万人、汾河二库0.48万人、双塔博物馆0.38万人、煤炭博物馆0.23万人。
(二)线上旅游情况
经同程集团大数据平台分析,端午节假期,太原市文化和旅游行业复苏势头强劲,跨城、跨省出游较清明和“五一”假期更为活跃,城市周边游、主题游成为端午出行的热门主题。端午假期同程平台太原市线上客流9.3万人次,比2022年增长111%;消费总额1762万元,同比增长131%。比2019年客流及消费流水更是双增长。
根据逐日客流数据,端午期间日均客流占比33%,整体较为均衡,假期前伴随出游高峰,客流相对较高。
1、热门产品
热门景点:太山、太原方特、太原植物园、飞跃山西360极限飞球、《如梦晋阳》演出等游玩项目成为端午假期热门景点。植物园、主题乐园、演绎表演、休闲体验类景点在端午假期较受欢迎,具有典型的亲子游人群倾向。
热门酒店:端午期间酒店线上预订超1.2万间,其中二星、三星级酒店占比达到87%,商务会议类、城市重要交通节点、商圈附近酒店较受欢迎。随着本轮疫情得到控制,国内商务出行和旅游市场均将在端午假期后迎来客流高峰。
热门交通:线上预订交通产品客流超7.7万人次,其中火车票客流占比84%,热门出发站点主要集中在周边吕梁、北京、临汾、忻州、石家庄等城市。机票出行客流人次占总体13%,热门机场包括长沙黄花国际机场、重庆江北国际机场、武汉天河国际机场、广州白云国际机场、杭州萧山国际机场等。
2、用户画像
性别与年龄:端午期间访太原游客群体中,男女客群占比差距较大。00后与90后年轻群体构成端午旅游消费主力军,占比超六成,其中90后群体凭借39.1%占比位居第一,00后群体占比增长突出,占比超80后。
同行人数:端午期间,选择单身独自出游占比突出,达到68.8%,其次为情侣、朋友结伴出游,占比达到23.06%,家庭/亲子集体性出游占比7.6%。
客源地:数据显示,超过70%的游客来自山西及周边北方省份城市,其中山西省内客流占比57.5%,太原市民本地出游人次占比达到30.42%。周边城市如晋中、吕梁、临汾等构成热门客源地。
(三)旅行社运行情况
端午假期,我市旅行社业务进一步恢复,达到了2019年同期的80%。全市旅行社共组织接待8425个旅游团队、38432人,其中:国内组团6475个,28208人;国内接待团队1950个,10224人。但由于出境游仅开放部分国家,出入境游市场还在逐步恢复中。造成旅行社业务增长相对较慢的原因:一是疫情三年期间旅行社暂停经营活动频繁,市民大多已习惯选择自驾游、自由行、定制游等出行方式,通过旅行社报名参团游的群体在减少;二是旅行社从业人员受三年疫情影响减员、转行的还未完全回归,业务量仍未满额。
(四)星级饭店经营情况
端午假期,全市40家旅游星级饭店在餐饮、住宿上相比2019年同期约有15%左右的增长,餐饮、住宿的预订率比“五一”假期要差一些,主要因为端午假期时间短,周边游、短途游、省内游较多。三星级及以上饭店的预订率均超过了60%。
二、氛围浓厚,假期文化旅游活动丰富多彩
端午假期,全市文旅系统依托各级公共文化场馆精心推出涵盖文艺展演、戏曲、书法、绘画、讲座等形式多样的各级各类文化活动共计188场,惠及群众61万余人次,以丰富多彩的文化活动欢庆端午,让百姓尽享“文化盛宴”。市文化馆组织开展了“写家风”书法作品展、写生小品巡展、非遗民俗进景区等活动;市图书馆组织开展了“我们的节日—端午话健康”儿童营养膳食谈、“我们的节日—山西文化记忆”词作书法展、粽想阅读、一举高粽等活动;太原美术馆组织开展了“我们的节日︱碧艾锦囊处处香 民俗彩绘画端阳”活动等活动。各县(市、区)也分别开展了丰富多彩群众文化活动,如“浓情端午,与爱同行”端午主题活动、端午节民俗文化展、“雅言传承文明,经典浸润人生”端午节线上诗词欣赏活动等,为群众奉上了一场场精彩纷呈的文化大餐,丰富了群众节日文化生活。晋祠博物馆、钟楼街、太原古县城等各大景区、街区推出了趣游博物馆、国风舞蹈演绎、端午民俗体验等文旅活动40余项。
三、秩序良好,文旅市场运行保持安全有序
一是高度重视周密部署。市委、市政府高度重视端午假期涉旅服务保障工作,多次专题研究部署,并加大督导检查力度。各级各有关部门全力做好端午节期间涉旅服务保障工作,加强监管,严格执法,强化应急值守、投诉处理等工作。二是强化督导狠抓落实。市县两级文旅部门和文化行政执法队进一步加强端午假期全市文旅行业安全生产、市场秩序督导检查工作。对检查发现的问题,责成相关单位立即进行整改。三是加强配合协同联动。建立假日文旅市场综合协调机制,各有关部门和县区强化协同配合和联络沟通,及时有效协调调度节假日期间的涉旅问题。
下一步,全市文旅系统将认真贯彻落实市委、市政府决策部署,进一步丰富文旅产品供给,加强市场监管,全力提升旅游服务质量和水平,为打响“旅游满意在山西”品牌作出积极贡献。
来源:锦绣太原客户端